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用電客戶綁定用電戶號后可進(jìn)行用電業(yè)務(wù)辦理，包括用電新裝、用電變更、用電銷戶、故障報(bào)修、辦理進(jìn)度查詢；
本應(yīng)用提供云南保山電力股份有限公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢、停電信息查詢、用電指南信息（新裝用電指南、用電變更指南、用電銷戶指南、用電常識、服務(wù)承諾、用電相關(guān)法律法規(guī)）、用電相關(guān)的活動與公告等服務(wù)類信息。
用電信息查詢包括，電價信息查詢、電費(fèi)賬單查詢，繳費(fèi)記錄查詢、當(dāng)前欠費(fèi)信息查詢，用電繳費(fèi)等功能。
1、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
2、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航：可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn);定制搜索時，輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搜索。
3、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。
4、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費(fèi)。
5、用電查詢：包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。
6、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
自助繳費(fèi)
方便快捷的繳費(fèi)方式
故障報(bào)修
故障信自助報(bào)修
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