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臨沂市人民醫(yī)院是該院官方推出的移動服務(wù)平臺，依托實(shí)名認(rèn)證就診卡系統(tǒng)構(gòu)建用戶體系。該平臺提供預(yù)約掛號、門診繳費(fèi)、住院服務(wù)、報(bào)告查詢等核心功能，同時(shí)支持電子票據(jù)獲取與處方信息查閱，應(yīng)用內(nèi)集成醫(yī)院科室介紹、醫(yī)師資料查詢及院內(nèi)導(dǎo)航等實(shí)用功能。
1、閱讀并確認(rèn)用戶協(xié)議與隱私政策后進(jìn)入應(yīng)用主界面，完成個人信息設(shè)置即可使用全部醫(yī)療服務(wù)功能。
2、選擇就診科室與醫(yī)師進(jìn)行線上預(yù)約掛號，系統(tǒng)將顯示可預(yù)約時(shí)段并支持醫(yī)保賬戶在線支付。
3、通過門診充值功能預(yù)存診療費(fèi)用，系統(tǒng)支持多種支付方式并實(shí)時(shí)顯示賬戶余額變動情況。
4、在住院服務(wù)模塊辦理入院登記手續(xù)，可查詢每日費(fèi)用明細(xì)及進(jìn)行住院預(yù)繳金在線支付。
1、智能預(yù)約系統(tǒng)每日八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)更新號源，支持三個院區(qū)未來一周的專家專科門診預(yù)約服務(wù)。
2、費(fèi)用公示功能清晰展示各類醫(yī)療項(xiàng)目價(jià)格，讓患者對診療支出做到心中有數(shù)明明白白。
3、線上繳費(fèi)服務(wù)覆蓋門診與住院全部流程，有效減少窗口排隊(duì)時(shí)間避免人員聚集風(fēng)險(xiǎn)。
4、報(bào)告查詢系統(tǒng)支持檢驗(yàn)檢查結(jié)果的遠(yuǎn)程查閱，患者無需往返醫(yī)院即可獲取診斷報(bào)告。
1、多院區(qū)統(tǒng)一管理平臺實(shí)現(xiàn)解放路北城河?xùn)|三個院區(qū)的號源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。
2、智能導(dǎo)診系統(tǒng)通過癥狀模擬分析自動推薦就診科室，幫助患者精準(zhǔn)選擇專業(yè)門診。
3、住院服務(wù)模塊提供從入院登記到出院結(jié)算的全流程線上辦理服務(wù)，簡化住院手續(xù)。
4、健康知識庫收錄海量醫(yī)學(xué)常識與疾病科普內(nèi)容，幫助用戶提升健康管理能力。
1、實(shí)名認(rèn)證體系基于就診卡信息建立個人檔案，確保醫(yī)療數(shù)據(jù)安全與診療服務(wù)連續(xù)性。
2、門診充值功能支持多種支付方式實(shí)時(shí)到賬，余額信息即時(shí)更新便于費(fèi)用管理。
3、電子票據(jù)系統(tǒng)自動生成合規(guī)的繳費(fèi)憑證，方便患者隨時(shí)調(diào)閱與報(bào)銷使用。
4、診后服務(wù)模塊完整記錄歷次就診信息，支持醫(yī)療質(zhì)量反饋與就醫(yī)體驗(yàn)評價(jià)。
臨沂市人民醫(yī)院通過深度整合醫(yī)療資源與數(shù)字技術(shù)，構(gòu)建起覆蓋預(yù)約掛號、門診繳費(fèi)、住院服務(wù)、報(bào)告查詢等全流程的智慧醫(yī)療平臺，其創(chuàng)新的多院區(qū)協(xié)同服務(wù)模式與智能化導(dǎo)診系統(tǒng)顯著提升就醫(yī)效率，同時(shí)完善的價(jià)格公示機(jī)制與健康知識普及體系切實(shí)保障患者權(quán)益。
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