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消費保app官方版是一款非常好用的生活服務類軟件。用戶通過它可以進行一系列的消費投訴、線上服務更加方便、高效、無論是在日常生活中遇到的各種消費問題都能進行發(fā)表得到處理、保障消費者的安全權益、提倡綠色消費、喜歡就來下載體驗吧!
消費者在日常生活中遇到任何消費問題,都可以在消費保中發(fā)表并得到處理。消費保將整合消費者和企業(yè),讓消費者和企業(yè)能有效互動,除了處理客訴外,還能實現(xiàn)投訴預警等各種服務。
第一步,手機下載好“消費!盇PP,點擊“我的”,再點擊“登錄”。
不用注冊,直接用短信驗證碼進行登錄
第二步,點擊“首頁”,會出現(xiàn)兩個投訴的渠道。
一個是直接的文字輸入投訴,另一個是掃產(chǎn)品二維碼投訴,兩種渠道掃完之后就會進入“我要投訴”的界面如下圖,填寫投訴人的真實信息,點擊下一步進入“投訴內(nèi)容”
第三步,填寫個人真實的信息
這頁得好好填寫,根據(jù)自身的具體情況相關填寫信息,盡量詳細的描述2265消費的真實情況,盡可能上傳照片好作為證據(jù),點擊發(fā)表,即可上傳你的投訴案例
第四步,返回首頁,點擊“查投訴”,可實時跟蹤你投訴處理的情況
在這一行你還可以看以往的投訴,可以找記者去曝光,也可以找律師去咨詢
查服務:專業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)分析,100+頭部企業(yè)入駐,查口碑、查售后
防套路:品牌紅黑榜,視頻文章等消費警示,及時掌握消費訊息,放心購
發(fā)投訴:500萬用戶的選擇,1V1資深專員跟進,累計為消費者挽回金額3億+
v9.5.6版本
1、優(yōu)化投訴歸檔操作流程,提升用戶體驗;
2、使用中遇到任何問題,請通過公眾號、微博或電話告訴我們,我們會盡快與你聯(lián)系;
3、其他已知問題優(yōu)化;
v8.1.1版本
優(yōu)化系統(tǒng)性能,體驗更順暢。
v8.0.4版本
-修復已知Bugs
v8.0.2 版本
新增好物精選,優(yōu)化用戶體驗;
v7.0.6 版本
1、新增消費保服務質(zhì)量評測團答題認證功能。
2、優(yōu)化用戶體驗。
v7.0.4 版本
1、修復第三方登錄問題。
2、優(yōu)化加快多個模塊。
v6.5.8 版本
1、優(yōu)化列表加載性能。
2、修復多個已知問題
v4.2.0 版本
1、修復個別地區(qū)投訴地區(qū)不能提交問題。
2、支持一鍵上傳產(chǎn)品圖片,消費管家快速便捷。
3、優(yōu)化多個功能。
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